Aviso de Privacidad
En GoZen AI nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad conforme a la legislación mexicana vigente.
Última actualización: 15 de abril de 2025
1Identidad y Domicilio del Responsable
Responsable: GoZen AI — Strategic Consultancy
Correo electrónico: hector.dominguez@gozenai.com.mx
Sitio web: https://gozenai.com.mx
GoZen AI es responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2Datos Personales Recabados
Para las finalidades descritas en este aviso, GoZen AI puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
- person
Identificación
Nombre completo, cargo y empresa.
- mail
Contacto
Dirección de correo electrónico.
- calendar_month
Agenda
Fecha y hora de sesiones solicitadas a través de Calendly.
- chat
Comunicación
Mensajes, consultas y comentarios enviados por formularios de contacto.
- analytics
Navegación
Datos técnicos de uso del sitio (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo) con fines estadísticos.
GoZen AI no recaba datos personales sensibles (salud, biometría, origen racial, creencias religiosas o afiliación sindical).
3Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Atender consultas, cotizaciones y solicitudes de información.
- Agendar y gestionar sesiones de consultoría.
- Enviar propuestas, reportes y documentación relacionada con los servicios contratados.
- Dar seguimiento a proyectos y compromisos adquiridos.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (puede oponerse a su tratamiento):
- Envío de boletín informativo, artículos del blog y novedades de GoZen AI.
- Invitaciones a webinars, talleres y eventos.
- Encuestas de satisfacción y mejora de servicios.
4Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.
Acceso
Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación
Solicitar la supresión de sus datos.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, envíe una solicitud a hector.dominguez@gozenai.com.mx con el asunto "Derechos ARCO", indicando su nombre completo, datos de contacto y una descripción de su solicitud. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5Transferencia de Datos Personales
GoZen AI podrá compartir sus datos con los siguientes terceros para operar los servicios:
Google Firebase
Almacenamiento seguro de datos y autenticación de usuarios.
Ver política de privacidadSalvo las excepciones previstas en la LFPDPPP, GoZen AI no vende, cede ni transfiere sus datos a terceros no autorizados.
6Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Este sitio web utiliza cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
7Cambios al Aviso de Privacidad
GoZen AI se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales o en sus prácticas internas. Cualquier modificación será comunicada a través de esta página con la fecha de actualización. Se recomienda consultarlo periódicamente.
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